どのモデルが合うかは、一つの質問で決まります
下に10のモデルを並べましたが、一覧はどれも似たものの選択肢に見えるかもしれません。実際は違います。違いは一つの軸にあり、それこそ先に決める価値があります。顧客との関係を、どこまで自社で持つのか。
商業上の条件、サポートをどちらが提供するか、画面にどのブランド名が出るか、事前にどの程度の投資が必要か、これらはすべてその答えに従って決まります。
| 貴社が望むこと | 該当するモデル | 貴社が負うもの |
|---|---|---|
| 話題になった際にご紹介する | 紹介、またはアフィリエイト | なし。ご紹介のみ |
| 既存の事業の一部として販売する | リセラー、または販売代理 | 製品ではなく、販売 |
| 自社の製品の中に組み込む | 技術提携、またはライセンス | 製品の体験 |
| 自社のサービスとして販売する | ホワイトラベル | ブランドと顧客関係 |
| どちらにもないものを作る | 戦略的アライアンス、またはジョイントベンチャー | 共同 |
| 同じ買い手に共に届く | 共同マーケティング | 貴社の読者層 |
混同されやすい三つ
リセラーとホワイトラベルは別物です。 リセラーはMemberCheckを販売します。顧客はMemberCheckを購入していると知り、プラットフォームにもそう表示されます。ホワイトラベルのパートナーは自社サービスを販売し、顧客は弊社の名前を見ないまま終わることもあります。後者は利益率が高い反面、義務も重くなります。一次サポートを引き受け、エンドの顧客とのコンプライアンスの会話は貴社が持つものになるためです。
技術提携とライセンスの違いは、ソフトウェアのどこで動くかです。 技術提携ではAPIを通じて自社の製品にスクリーニングを組み込み、プラットフォームは我々が運営し、貴社が呼び出します。ライセンスはその形が通用しない場合、通常は貴社側のデータ所在や調達上の制約がある場合に選ばれます。
紹介とアフィリエイトの違いは形式であって、労力ではありません。 紹介は既に会話のある企業同士の信頼関係です。アフィリエイトは、追跡可能なご紹介に対する成果報酬です。コンサルティングファームは多くの場合前者を、出版社やコミュニティは後者を選びます。
私たちが見るもの
販売数のコミットメントではありません。うまくいく提携には二つの共通点があります。
- 既に信頼をお持ちか。 スクリーニングは信頼で買われます。顧客から日々コンプライアンスの質問を受けるパートナーであればご紹介できますが、まったく未知の相手への営業に近道はありません。
- 義務を理解しているか。 顧客の本質的な問いは「どのツールか」ではありません。「自分の規制当局を満たせるか」です。その会話ができるパートナーは成約し、機能の紹介しかできないパートナーは成約しません。
パートナー側で実際に行うこと
上のモデルは労力が大きく違うので、正直に書きます。
- 紹介とアフィリエイト 実質的に構築作業はありません。ご紹介と会話のみです。
- リセラーと販売代理 貴社側の商談・サポートのプロセスと、問い合わせを適切に振り分けるだけの製品知識が必要です。
- 技術提携 統合の作業になります。まず APIと統合(英語) をご覧ください。後から変更が高コストになる判断が書かれています。
- ホワイトラベル 最も大きなコミットメントです。ブランド、一次サポート、顧客関係を引き受けることになります。このモデルを製品化したものが コンプライアンスを事業として です。
- 戦略的アライアンスとジョイントベンチャー 参加するプログラムではなく、商談そのものです。
現在の提携先
MemberCheckは豪州、ドイツ、オマーン、インドネシアで導入されており、米州と南アフリカへの拡大を計画しています。まだ弊社がいない市場でのご関心は障壁ではありません。その市場が優先される理由になることの方が多いです。
会話を始めるには
まず背景を知りたい場合は、MemberCheckについて(英語) に、誰がどのくらいの期間このプラットフォームを作ってきたかを書いてあります。それ以外は、申請フォームも、資格の要るパートナー階層もありません。お問い合わせ には二つだけお書きください。今売っているものと、上の10モデルのうちどれが合うと思われるか。どれか決まらない場合はそれもそのままお知らせください。絞り込むことが最初の話合いであり、最初に誤った選択をすることが半年後の停滞を生むためです。
